Allgemeine Informationen

Elektroniker Kundenservice Auftragszentrum (w/m/d) (Teilzeit 50%)

Gesellschaft: Netze BW GmbH

Ort: Ettlingen

Referenznummer: NETZ TBNW 02341476

Vollzeit/Teilzeit: Teilzeit

Über das Unternehmen

Energie ist kostbar. Sie umgibt uns überall. Sie macht unser Leben schöner, aufregender und einfacher.
Deshalb arbeiten wir schon heute am Netz von Morgen – für eine sichere Energiezukunft.

Wir sind die Netze BW GmbH. Wir stellen die zuverlässige Versorgung der Privathaushalte, Unternehmen sowie Kommunen mit Strom, Gas und Wasser sicher.
Wir arbeiten vernetzt im Team, leben und pflegen den kollegialen Zusammenhalt. Das Miteinander macht uns aus.

Über den Bereich

Im Netzbetrieb haben wir das Ziel, unsere angeschlossenen Endkund*innen aus den 110-, 20- und 0,4-kV-Stromnetzen, den Gasverteilungsnetzen sowie den Netzen unserer Kunden im Rahmen von Dienstleistungen rund um die Uhr, 24 Stunden, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr sicher und zuverlässig zu versorgen. Dieses Ziel verfolgen wir durch turnusmäßige Inspektion und Wartung der Verteilnetzanlagen, Auswertung der Inspektionsergebnisse und Analyse der Störungsursachen. Dies machen wir mit regionaler Bindung und einer hohen Identifikation für unsere Marke und unsere Aufgaben - Seien auch Sie dabei und werden Teil unseres Teams!

Vielfältige Aufgaben

• Sie nehmen Kund*innenanfragen via E-Mail oder Telefon zu den Themen des Netzbetriebes (z.B. Baustromanschluss, Isolierungen, Ab-/Schaltungen) entgegen
• Darüber hinaus übernehmen Sie Vorbereitungen für die Auftragsbearbeitung (Vorgang anlegen, Kund*innen Aufträge versenden)
• Zu ihrem Aufgabenbereich gehört auch die Beteiligung am Servicetelefon (vorzugsweise mittags)
• Die interne Kommunikation mit technischen und kaufmännischen Fachbereichen rundet Ihren Aufgabenbereich ab

Überzeugendes Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker*in für Betriebstechnik
• Idealerweise bringen Sie einschlägige Erfahrung im Netzbetrieb Strom mit
• Der Umgang mit IT-Systemen wie zum Beispiel MS-Office und SAP AP1/ SAP ISU bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit und Belastbarkeit aus, an die Bearbeitung von Aufgaben gehen Sie dabei systematisch heran
• Sie besitzen den Führerschein der Klasse B 

Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen Team
  • Strukturierte und ausreichende Einarbeitungszeit mit erfahrenen Kolleg*innen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Franziska Verena Lorenz, f.lorenz@netze-bw.de, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).