Netze BW GmbH

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
• Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice

• Sie sind treibende Kraft für Digitalisierung und Kundenzentrierung durch die Weiterentwicklung des CRM-Systems  
• Die fachliche Verantwortung in einem agilen Team für die Konzeptionierung und Entwicklung von neuen Features im CRM-Umfeld gehört ebenso zu ihren Aufgaben 
• Zudem erarbeiten und bewerten Sie fachliche Konzepte und Lösungsansätze in enger Abstimmung mit den Stakeholdern und dem Entwicklungsteam 
• Für die Aufnahme, Definition und fortlaufende Pflege von Anforderungen an das CRM in Form von Epics, Features und User Stories in Zusammenarbeit mit externen und internen Stakeholdern sind Sie zuständig 
• Sie organisieren relevante Daten zur Umsetzung von User Stories und bereiten die nachhaltige Integration von Daten in das CRM-System vor 
• Die Konzeptionierung von PowerBI-Berichten auf der Datenbasis des CRM und die Koordination ihrer Umsetzung obliegt Ihnen 
• Sie übernehmen die Rolle des Scrum Masters und damit die Leitung und Moderation von Scrum-Terminen und unterstützen bei der Erstellung von Kosten-Nutzen-Betrachtungen und Entscheidungsvorlagen 

• Sie haben Ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise Erfahrungen in der agilen Projektarbeit mit hohem IT-Bezug mit (wünschenswert im CRM-Umfeld)
• Ihre analytische, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise ist geprägt von Organisationstalent und Ergebnisorientierung
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Motivation, Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und Gründlichkeit
• Es fällt Ihnen nicht schwer komplexe Themen schnell zu erfassen, diese übersichtlich darzustellen und adressatengerecht zu vermitteln
• Sie sind stark in der Kommunikation mit Stakeholdern und schaffen es zügig sich ein Netzwerk aufzubauen
• Zudem verfügen Sie über Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics und Anforderungsmanagement-Software, beispielsweise Azure DevOps oder Jira